For beboere i Mørkvedlia 22 og 24
Her finner du praktisk informasjon for beboere i Mørkvedlia studentpark, hus 22 og 24.
Under finner du mer nyttig informasjon som vil hjelpe deg med å trives som beboer hos oss.
VIKTIG Å VITE OM RENHOLD
Informasjon om renhold
Egen hybel/ enhet
Renhold av egen hybel eller leilighet er den enkelte beboers ansvar, og du holder selv utstyr til dette.
Fellesareal
To ganger i uken kommer et rengjøringsbyrå og rengjør fellesarealene. Dette inkluderer korridorer, HCWC i alle etasjer, vaskeri, lesesal og fellesstue. Det er ikke tillatt med matter fremfor dører i korridorer, heller ikke tørkestativ eller lignende.
Fellesstue
Om du bruker/ leier fellesstue må du rengjøre etter bruk. Vi anbefaler å ta bilde av stuen før bruk om den ikke er rengjort før du skal leie den. Du som booker fellesarealet, er ansvarlig for at reglementet overholdes og at rommet skal være ferdig ryddet og vasket senest 12.00 dagen etter. Om stuen ikke er rengjort innen klokken 12 dagen etter leie vil dette medføre fakturering for medgått tid. Overholdes ikke dette vil du miste retten til å booke felles arealene. Du finner et studentbøttekott i bygget som er begrenset utstyrt, dette er for rengjøring av fellesstuer etter leie.
- Stille kl 24.00 i helger, kl 23 på hverdager.
- Når man booker rommet må det være minimum 10 personer for å kunne få ha hele fellesrommet alene i leieperioden, under 10 personer så kan alle beboere i bygget benytte seg av området.
- De som booker fellesrommet, er ansvarlig for at det blir ryddet og vasket.
- Søppel fjernes før man forlater rommet og det skal vaskes til kl 12.00 dagen etter bruk. Også rydde/vaske om nødvendig i gang, fellestoalett og heis.
- Alt inventar som blir brukt skal vaskes og ryddes på plass etter bruk, det er studenten som har booket felles arealet som er ansvarlig for at det ser ut som på bildene når en forlater.
- Alle reservasjoner skal gjøres via appløsningen «Reddel». Du kan booke rommet 1 gang i måneden.
Flytte inn
Når du flytter inn, må du gå grundig over boligen. Om du oppdager større feil, skader eller andre avvik må du opprette en aktivitet i appen. Her skriver du hva det gjelder og kan legge ved bilder. Dette vil bli lagret og er dokumentasjon for deg som leietaker og oss som utleier. Om du har flyttet inn i en møblert hybel skal sengen inneholde overmadrass og madrassbeskytter-laken.
Bytte bolig internt
Om du skal bytte bolig må du bestille en for-kontroll, dette gjøres via app. Kontrollen vil være så tett opp til flyttedato som mulig, bestill i god tid. Før kontrollen skal du ha rengjort så mye som du kan. Vi har disse for-kontrollene ved intern bytting for å avdekke/ unngå spredning av evt skadedyr. Du vil ikke få tilgang til ny bolig før for-kontrollen er gjennomført. Dersom kontrollen er godkjent vil du kunne få tilgang til den nye boligen. Om renholdet ikke er tilstrekkelig eller best mulig må du avtale en utflyttekontroll med inspektøren eller via app. Den vil foregå etter du har flyttet ut av gammel bolig. Avdekkes det skadedyr slik som veggedyr vil vi iverksette tiltak før du kan bytte bolig.
Flytte ut
Når du skal flytte ut av Studentinords boliger må du bestille utflyttekontroll. Kontrollen bør være så tett opp til utflytningen som mulig. Husk at det er mange som flytter ut til jul og sommer, så vær ute i går tid med booking av dette.
Dette gjøres via app.
Dersom du forlater boligen uten å gjennomføre en utflyttekontroll og renholdet ikke er godt nokk vill du bli fakturert for medgått tid. Se prisoversikt og gebyrer.
Om du får en ikke-godkjent kontroll av boligen og fremdeles velger å ikke rette opp feil eller mangler gjelder samme regel som ved ikke bestilt kontroll.
Får du en godkjent kontroll kan du trygt forlate boligen med god samvittighet.
Sett av god tid til å tømme og rengjøre boenheten iht. denne kravlisten:
- Tørk støv av lamper og hyller, og fjern flekker
- Vask inn- og utsiden av garderobeskap, og husk også å vaske oppå skapet
- Vask vegger, dører og dørkarmer, vinduer og vinduskarmer
- Møbler og seng skal tørkes av og støvsuges
- Fliser og vegger på bad skal skrubbes rene
- Vask og toalett vaskes grundig
- Vask speil
- Vask og rydd kjøkken, hvitevarer og utstyr. Kjøkkenskap du disponerer skal vaskes grundig. Kjøkkenvifte inkludert filter skal også rengjøres.
- Kjøleskap og fryser skal tømmes for din mat
- Vask gulv og lister
- Dersom du har en bod, skal denne ryddes og vaskes
PRAKTISK INFO
Internett
Du får passord til ditt Wifi-nett ved å registrere deg på Signal sin side for studenter, etter at du har flyttet inn. Du vil bli bedt om å oppgi MAC-adresse. Denne finner du på hjemmesentralen inne i din bolig. Etter din registrering vil du vil få tilsendt SMS fra vår internettleverandør Signal med brukernavn og passord i løpet av én virkedag.
Ta kontakt med Signal sitt kundesenter på 75 43 05 00 om du opplever problemer. Dersom Signal ikke kan hjelpe deg kan du kontakte boligkontoret.
Klesvask
Du får utlevert vaskebrikke til fellesvaskeri ved innflytting. I vaskeriene kan du vaske og tørke klær mellom kl. 08.00 og 22.00.
Du får også tilsendt brukernavn og passord til en portal der du kan reservere vaskemaskiner og overføre penger til vaskekontoen din.
- I denne portalen kan du logge deg inn på ditt vaskeri og reservere vasketid eller overføre penger til din vaskekonto.
- Her finner du bruksanvisning til portalen.
TIPS: Det er lurt å sette på en alarm på telefonen noen minutter før vasken er ferdig slik at man slipper unødvendig kø på vaskemaskinene. Hvis du er til stede når vasken er ferdig slipper neste bruker å tømme vaskemaskinen for deg, og du har selv full kontroll på alle plaggene dine.
Bruk av vaskemaskin koster fra kr. 12,- og bruk av tørketrommel koster fra kr. 10,- Dette trekkes fra vaskekontoen din hver gang du starter en vaskemaskin eller tørketrommel.
Skulle du være så uheldig å miste vaskebrikken din er det viktig at du gir oss beskjed slik at vi kan sperre brikken.
Reservasjon av vasketid kan du gjøre enten via innlogging på nettet eller direkte i vaskeriet. Reservasjonen er gyldig i 15 min etter reservert tid. Kommer du 15 min for sent til reservert vask fristilles maskinen og andre kan benytte seg av vaskemaskinen.
Om du ikke ønsker å reservere vasketid kan du bruke tilgjengelige maskiner i vaskeriet. Det er kun vaskemaskiner som kan reserveres. Dersom du ønsker det kan du gå direkte i vaskeriet og starte en av de ledige maskinene uten å ha reservert på forhånd.
TIPS! Huk av for «forbli innlogget», så blir du husket til neste gang. Du kan få SMS-påminnelse om din reservasjon, eller at vaskemaskinen og/eller tørketrommelen er ferdig. SMS-varsling kan aktiviseres både i vaskeriet og på internett. Tjenesten er gratis.
Bruk tørketrommel
En vanlig vask inneholder 2-3 liter med vann. Det betyr at henger du opp klesvasken i leiligheten, uten å lufte godt, kan dette bidra til at du får midd og bakterier. Vi anbefaler at du bruker tørketrommel så langt det er mulig.
Om du ikke har noen annen mulighet enn å henge opp klesvasken inne på din bolig så er det viktig at du lufter godt.
Lån utstyr og book rom med Reddel
Studentinord samarbeider med Reddel om en digital tjeneste for deling og ombruk. Med appen Reddel kan du låne diverse utstyr fra en felles bod og booke fellesrom.
Deletjenesten gjør det enkelt for deg å låne for eksempel vaskeutstyr, støvsuger, miksmaster, kjevle, luftmadrass, brettspill, strykejern eller strykebrett - og andre ting som du kanskje bare har behov for av og til.
Viktige dokumenter
Kontakt / varsling / melde feil
Den mest effektive måten å nå oss på er i appen Studentinord bolig eller via Min side i en nettleser.
Boligkontoret
Tlf: 476 20 800 (mandag - fredag kl. 8 - 15)
E-post: bolig@studentinord.no
Gå inn hovedinngangen til universitetet (inngang H), så finner du boligkonsulentene rett frem og til høyre. De sitter i informasjonsskranken sammen med konsulenter fra Nord universitet. Åpningstid: mandag - fredag kl. 8 - 15.
Vaktselskap
Har du behov for hjelp utenfor boligkontorets åpningstider (8-15) kan du ringe vaktselskapet Securitas AS.
Kontakt vaktselskapet kostnadsfritt ved tekniske problemer, problemer med nøkkel, husbråk, eller annet som ikke kan vente til neste dag. NB! Ved selvforskyldte problemer må du påregne et gebyr.
Kontakt Securitas på 22 88 14 09.
Ring alltid 110 hvis brannalarmen går!
Hvis brannalarm utløses – ring alltid 110. Dette gjelder både om du bare har svidd pizzaen din og ved faktisk branntilløp.
Gjør deg kjent med rømningsveier og rutiner for brann. Disse finner du på oppslag på boliganlegget. Gjør deg godt kjent med slukningsutstyr. Hver enhet har en brannmelder i taket. Denne dektekterer brann og røyk og må ikke røres. Den må ikke forveksles med en røykvarsler med batteri.
Her finner du felles branninstruks for Studentinords studentboliger.
Husk parkeringsbevis hvis du har bil
Vær oppmerksom på at du trenger parkeringsbevis, og at dette må være synlig i frontruta på bilen, for at du skal kunne parkere på de oppmerkede parkeringsplassene ved studentboligen. Du får parkeringsbevis ved å henvende deg til boligkontoret.
Det er kun beboere med gyldig og synlig pareringsbevis som kan parkere ved studentboligen. Vi har ikke egne plasser til gjester.
SNAKK MED DIN TILLITSVALGTE STUDENT OM BOMILJØET
En av studentene du bor sammen med er tillitsvalgt for felleskjøkkenet, etasjen eller hele boliganlegget. Den tillitsvalgte jobber for at dere som bor sammen skal ha et godt sosialt miljø, og kan ta initiativ til ulike sosiale aktiviteter. Den tillitsvalgte kan også ta opp saker om bomiljøet med Studentinord.
Du finner oppslag med kontaktinfo til din tillitsvalgte på boliganlegget. Hvis ikke, eller hvis du har spørsmål til Studentinord om ordningen, kan du kontakte oss på bomiljo@studentinord.no.
